Hakkımızda
Mipharma, yenilikçi yaklaşımıyla kozmetik sektöründe fark yaratmak için kurulmuştur. Özellikle dermokozmetik bakım süreçleri ve özel bakım gerektiren durumlarda, bireylerin yaşam kalitesini artıran ürünler geliştirmeye odaklanıyoruz. Uzman kadromuz ve etik değerlere bağlılığımızla, güvenilir bir çözüm ortağı olma yolunda ilerliyoruz.
Vizyonumuz
Sağlık destek ürünleri alanında, bilimsel verilerle kanıtlanmış çözümleri herkes için ulaşılabilir kılarak, yaşam kalitesini artıran lider bir marka olmak.
Misyonumuz
Hassas bakım ihtiyacı duyan kullanıcılara; yasal mevzuatlara ve bilimsel standartlara uygun, güvenli ve etkili destek ürünleri sunmak; toplum sağlığına sürdürülebilir katkı sağlamak.
Değerlerimiz
Güvenilirlik
Söz verdiğimiz gibi üretir, etik ilkelerden asla taviz vermeyiz. Müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın güveni, en büyük sermayemizdir.
Kaliteye Bağlılık
Her ürünümüz, yüksek kalite standartlarında ve titizlikle üretilir. Kalite bizim için bir sonuç değil, bir süreçtir.
Sürekli Gelişim
Bilim, teknoloji ve müşteri ihtiyaçları doğrultusunda kendimizi sürekli yenileriz. Öğrenmeye ve gelişmeye açık bir kültürle çalışırız.
Dinleme Kültürü
Müşterilerimizi, çalışanlarımızı ve iş ortaklarımızı dikkatle dinleriz. Geri bildirimleri gelişim fırsatı olarak görürüz.
İşbirliği
Başarıyı birlikte inşa ederiz. Tedarikçilerimizden çalışanlarımıza kadar herkesle açık, saygılı ve yapıcı ilişkiler kurarız.
Sorumluluk
Topluma, çevreye ve gelecek nesillere karşı sorumluluğumuzun farkındayız. Sürdürülebilir üretim ve sosyal fayda odaklı projelerle bu sorumluluğu yerine getiririz.
Güvenli Üretim Standartlarımız
Mi Pharma olarak tüm ürünlerimizi; uluslararası kalite standartlarına uygun çalışan, ISO 9001:2015 ve ISO 10002:2018 kalite yönetim sistemlerine sahip, GMP (Good Manufacturing Practices – İyi Üretim Uygulamaları) kurallarını uygulayan sertifikalı üretim tesislerinde ürettiriyoruz. Bu yaklaşım, ürünlerimizin hammadde seçiminden paketleme aşamasına kadar kontrollü, hijyenik ve izlenebilir bir süreçten geçmesini sağlar.
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
Üretim süreçlerimiz ISO 9001:2015 standardının gereklilikleri doğrultusunda yürütülür.
- Planlı ve kayıt altına alınmış üretim süreçleri
- Üretimin farklı aşamalarında kalite kontrolleri
- Ürün kalitesi ve süreç tutarlılığının düzenli takibi
- Sürekli süreç iyileştirme çalışmaları
Bu sistem, Mi Pharma ürünlerinde sürdürülebilir ve tutarlı bir kalite standardının korunmasına katkı sağlar.
ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetimi
ISO 10002:2018 standardı; müşteri geri bildirimlerinin sistematik şekilde değerlendirilmesini, süreçlerin sürekli geliştirilmesini ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesini kapsar.
Mi Pharma, üretim kalitesinin yanı sıra müşteri memnuniyetini de kalite yaklaşımının önemli bir parçası olarak görür.
GMP – İyi Üretim Uygulamaları
GMP standartları, ürünlerin belirlenmiş kalite ve hijyen koşullarında üretilmesini sağlayan temel uygulamaları kapsar.
- Hijyen koşullarının düzenli olarak kontrol edilmesi
- Üretim alanlarının kontrollü şekilde yönetilmesi
- Ekipman ve makinelerin periyodik bakım ve kontrolleri
- Gerekli kalite ve laboratuvar kontrollerinin uygulanması
- Üretim süreçlerinin kayıt altına alınması
Bu uygulamalar, ürünlerin mikrobiyolojik, fiziksel ve kimyasal kalite kriterleri açısından kontrol altında tutulmasına yardımcı olur.
Tam İzlenebilirlik ve Kalite Kontrol
Mi Pharma ürünleri, üretimin farklı aşamalarında uygulanan kapsamlı bir kalite kontrol sürecinden geçer.
- Hammadde kabul kontrolleri
- Üretim içi kalite kontrolleri
- Dolum ve paketleme kontrolleri
- Son ürün analizleri
- Parti bazlı kayıt ve takip sistemi
Parti bazlı izlenebilirlik sistemi sayesinde üretim sürecine ilişkin kayıtlar takip edilebilir ve ürünlerin kalite standartlarına uygunluğu kontrol altında tutulur.
Mi Pharma Güvencesi
Mi Pharma olarak hedefimiz; kullanıcılarımıza yalnızca etkili ürünler sunmak değil, aynı zamanda güvenli, kontrollü ve sertifikalı üretim süreçlerinden geçen ürünler sunmaktır.
Ürünlerimiz; kalite, hijyen, güvenlik ve izlenebilirlik kriterlerini esas alan üretim anlayışıyla ve titizlikle uygulanan kalite kontrol süreçleriyle kullanıcılarla buluşturulur.
Sipariş
Ürünlerimize ulaşmak ve sipariş vermek için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz:
- Anlaşmalı Eczaneler: Size en yakın eczaneden Mipharma ürünlerini talep edebilirsiniz.
- Online Satış Mağazası: www.mipharmailac.com
- Kurumsal Sipariş Hattı: 0 552 105 23 22